Il corso di “Accoglienza turistica nell’Amiata Grossetana” crea una professionalità con competenze mirate allo svolgimento di funzioni relative all’accoglienza del cliente e/o del turista in ogni sua fase di permanenza. Attinge direttamente al repertorio Regionale delle Figure Professionali, in particolare alle conoscenze capacità delle ADA/UC Gestione del front office (234).
La comunicazione, anche in lingua straniera, la conoscenza del territorio, l’organizzazione dei servizi turistici di base, l’utilizzo degli strumenti informatici sia per l’espletamento delle pratiche burocratiche comuni sia della promozione territoriale, fanno parte dei contenuti caratterizzanti del corso.
